FAQ

HĂ€ufig gestellte Fragen

Wir haben eine Antwort auf all deine Fragen

Was sind die Vorteile von Hallotag gegenĂŒber anderen Scantechnologien?

o Zum Lesen des Hallotag Stickers braucht keine App installiert bzw. keine App gestartet werden.

o Der Hallotag Sticker kann nicht durch einfaches Foto-Kopieren vervielfĂ€ltigt werden. 

o Der Hallotag Sticker kann „privatisiert/verschlĂŒsselt“ werden und nur von jener Person abgespielt werden, fĂŒr die der Sticker bestimmt ist.

o Optische Scantechnologien können z.B. durch Schmutz, Kratzer oder Vandalismus die Scanstelle nicht mehr lesen.

o Der Hallotag Sticker kann je nach Kundenwunsch grafisch mit eindrucksvollen Designs entworfen werden.

o  Auf dem Hallotag Aufkleber können Daten direkt gespeichert werden 

Ist fĂŒr den Download der Hallotag App eine Registrierung erforderlich?

NEIN, die App kann ohne Eingabe von Registrierungsdaten aus dem App Store gratis „downgeloadet“ werden.

Kann der Sticker auch ohne App abgespielt/gescannt werden?

JA, praktisch alle Android Smart Phones unterstĂŒtzen NFC. Android GerĂ€te werden standardmĂ€ĂŸig mit aktivierter NFC Schnittstelle ausgeliefert.

Man kann die Schnittstelle in den Einstellungen/Verbindungen jedoch aktivieren bzw. deaktivieren.
Bei iPhone Modellen ist die NFC Schnittstelle standardmĂ€ĂŸig ab iPhone 7 aktiviert und kann auch nicht deaktiviert werden. Bei Ă€lteren iPhone Modellen (7,8,X) bitte zum Scannen des Stickers die Hallotag App installieren und die Funktion SEHEN starten.

Bei neueren iPhone Modellen (Xs, 11, 12, 13,
) ist zum Scannen des Stickers keine App notwendig.

Benötigt man zum Bespielen bzw. Scannen eine Internetverbindung?

Ja, aus SicherheitsgrĂŒnden muss der Sticker mit dem Hallotag System authentifiziert werden.

Wie viele Multi Media Elemente können auf den Sticker gespielt werden?

Der Sticker kann derzeit mit 6 Bilder, 1 Video, 1 Audio und mit einer Textnachricht bespielt werden.

Kann der Sticker ein zweites Mal verwendet werden?

Beim Entwerfen des Stickers hat man die Möglichkeit, ausgewĂ€hlte Multi Media Elemente wieder durch neue zu ersetzen. Sobald der Sticker mit den finalen Elementen entworfen wurde und man die Funktion „FERTIGSTELLEN“ drĂŒckt, sind keine Änderungen mehr möglich.

Kann der Sticker fĂŒr eine bestimmte Person privatisiert/verschlĂŒsselt werden?

JA, der Sticker kann mit der Funktion „PRIVATISIEREN“ fĂŒr eine ganz bestimmte Person verschlĂŒsselt bespielt werden, sodass nur diese bestimmte Person den Sticker abspielen kann. Die Funktion „PRIVATISIEREN“ findet man beim Entwerfen des Stickers im MenĂŒ auf der rechten oberen Ecke des Handydisplays ⁞.

Kann der Sticker auf allen Materialien angebracht werden?

JA, außer auf metallischen OberflĂ€chen.

Kann ich dem „ENTWERFER“ des Stickers beim Abspielen gleich direkt antworten?

JA, man kann mit der Funktion „ANTWORTEN“ dem „Entwerfer des Stickers“ gleich direkt antworten und sich fĂŒr die lieben WĂŒnsche bedanken.

Wie finde ich die NFC Scanstelle auf der RĂŒckseite des Handys?

Bei iPhone Modellen befindet sich die Scanstelle am oberen Rand der HandyrĂŒckseite.
Bei Samsung GerĂ€ten befindet sich die Scanstelle je nach Modell am oberen Rand oder im mittleren Bereich der HandyrĂŒckseite.
Bei Huawei GerĂ€ten befindet sich die Scanstelle am oberen linken Rand der HandyrĂŒckseite.

Welcher Scanabstand ist erforderlich?

Sie sollten die Handyscanstelle in einem Abstand von max. 1 cm an den Sticker halten.

Können Multimedia Elemente aus der Galerie verwendet werden?

Ja, entweder man verwendet Elemente aus der Galerie oder die Elemente werden live beim Bespielen des Stickers mittels App aufgenommen.

Wie bekomme ich einen Sticker?

Die Sticker sind in diversen österreichischen Postfilialen, im ausgewÀhlten Fachhandel und in unserem Webshop erhÀltlich (www.hallotag.com).

Wo werden die Sticker gefertigt?

In Österreich mit Hilfe österreichischer sozialer Einrichtungen.
Wir setzen auf lokale Wertschöpfung.